Di sebuah kafe kecil di pusat kota, seorang pria muda duduk di depan laptopnya, terlibat dalam permainan poker online. Ia tampak bersemangat dan sedikit gelisah, seperti sedang melakukan sesuatu yang penting. Dalam dunia perjudian, perilaku seperti ini bisa menjadi bagian dari sebuah studi untuk memahami kebiasaan bermain yang bisa berbahaya.
European Gaming and Betting Association (EGBA) menyambut baik penerbitan standar baru di Eropa yang bertujuan untuk menentukan tanda-tanda risiko dalam perjudian. Standar ini muncul di tengah upaya yang terus menerus untuk mensinkronkan langkah-langkah melawan perjudian berisiko dan mempromosikan permainan yang lebih aman di seluruh Uni Eropa.
Penerbitan Standar Eropa oleh CEN
Pada akhir Mei, badan-badan standardisasi nasional dari Komite Standarisasi Eropa (CEN) merilis standar universal mengenai tanda-tanda risiko dalam perjudian. Tujuannya adalah untuk memadukan perlindungan konsumen di seluruh Eropa dengan menciptakan dasar yang kuat dan dapat diandalkan. Menurut standar tersebut, terdapat sembilan indikator utama yang bisa menandakan potensi masalah perjudian:
- Perubahan volume atau frekuensi taruhan
- Kecepatan atau intensitas permainan
- Frekuensi, ukuran, atau kegagalan deposit
- Penarikan dan penarikan yang dibatalkan
- Kontak yang dimulai pemain
- Durasi sesi perjudian atau waktu bermain pada hari tertentu
- Penggunaan berbagai produk
- Kerugian bersih atau trajektori kerugian dari waktu ke waktu
- Perubahan alat keselamatan, seperti batasan dan pengecualian diri
Standar ini menyatakan bahwa taruhan yang lebih tinggi dan kerugian yang lebih besar, sesi bermain yang lebih lama, serta penyesuaian alat keselamatan adalah indikator utama dari perilaku berisiko.
EGBA Mendukung Standar Baru
EGBA menyambut baik penerbitan standar baru ini, dengan menyatakan bahwa para anggotanya berkomitmen untuk menyelaraskan kerangka perlindungan pemain mereka. Meskipun standar ini bertujuan untuk menetapkan dasar untuk mendeteksi perilaku bermasalah, EGBA menunjukkan bahwa banyak anggotanya sudah memantau kesembilan indikator tersebut. Asosiasi ini berkomitmen untuk selaras dengan standar ini di seluruh operasinya. Inisiatif ini sebenarnya awalnya diusulkan oleh EGBA pada tahun 2022.
Maarten Haijer, sekretaris jenderal EGBA, menyebutkan bahwa penerbitan standar ini adalah "langkah penting untuk perlindungan pemain di Eropa." Ia mengatakan bahwa semakin banyak operator yang mengadopsi standar ini, pemain pasti akan mendapatkan perlindungan yang lebih baik.
Anggota kami sudah di depan dalam hal implementasi—mereka sudah menerapkan banyak aspek dari standar ini dan berkomitmen untuk penyelarasan di seluruh operasi Eropa mereka. Kami mendorong operator lain untuk mengadopsi standar ini dan membantu meningkatkan standar perlindungan pemain di seluruh Eropa.